ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № 000

г. Ижевск22.02.2023 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМАСГРУПП», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Фертикова Евгения Михайловича, действующего на основании Устава, с одной Стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «ХХХХХ», в лице Генерального директора Фххххххх Иххххххх Оххххххх, именуемый в дальнейшем «Заказчик», действующий на основании Устава, с другой Стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее — Договор) о нижеследующем:

Определения, используемые в Договоре:
«Товар» — любые вещи, за исключением ограниченных в обороте (Приложение №3), наименование, количество, ассортимент, комплектность и иные характеристики которые указаны в Спецификации к Договору.
«Спецификация к Договору» — двусторонний документ (его неотъемлемая часть / Приложение), в котором содержится наименование и описание услуги, описание, характеристика действий Исполнителя, конкретизация иных условий оказания услуг (Приложение №1 к Договору).
«Заявка Заказчика» — заявление Заказчика, поданное через форму связи на интернет сайте Исполнителя: https://femo.su/ или по телефону: 8 (901) 469-55-88, содержащая информацию о намерении заказать услугу, связанную с приобретением Товара на торговых площадках в Китае — Taobao, 1688, Tmall, Alibaba определенного наименования и количества.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать услуги, указанные в Спецификации к Договору (далее — услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в соответствии с условиями Договора.
1.2. Целью оказания услуг является использование знаний и делового опыта Исполнителя по проведению закупок за рубежом для наиболее эффективного ведения экономической деятельности Заказчика.
1.3. Доставка Товара до Заказчика осуществляется силами и средствами Исполнителя, и за счёт Заказчика любым видом транспорта.
1.4. Исполнитель не является производителем Товара и не отвечает за качество, комплектность, работоспособность и ассортимент Товара.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и в сроки, предусмотренные Договором.
2.1.2. Своевременно передавать, в том числе в электронном виде, Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.
2.1.3. Принять Услуги, оказанные в соответствии с условиями Договора.
2.1.4. Возместить Исполнителю расходы, понесенные последним в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.1.5. В период действия Договора не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников), связанных с оказанием Услуг, без согласования с Исполнителем.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Оказывать Услуги (в том числе при помощи компаний-партнеров) качественно и в срок, в соответствии с условиями Договора и Спецификации к Договору (Приложение №1).
2.2.2. Своевременно информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по Договору.
2.3. Заказчик вправе:
2.3.1. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
2.3.2. Получать от Исполнителя устные и письменные пояснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее 2-х рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.
2.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю полной стоимости оказанных Услуг с учетом причитающегося вознаграждения.
2.4. Исполнитель вправе:
2.4.1. Не приступать к исполнению своих обязательств по Договору до поступления предварительной оплаты от Заказчика за оказываемые Услуги.
2.4.2. Получать от Заказчика информацию в объёме, необходимом для исполнения своих обязательств по Договору. В случае не предоставления, либо неполного предоставления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется Сторонами в Спецификации к Договору.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании и в соответствии с выставленным Исполнителем счетом. Датой оплаты Заказа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Стороны допускают возможность оплаты наличными денежными средствами или иным способом, в порядке и с учетом ограничений, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Проценты на сумму предварительной оплаты за период с момента уплаты денежных средств и до окончания оказания услуг Заказчиком не начисляются и Исполнителем не уплачиваются.
3.5. Если в ходе исполнения договора у Исполнителя возникли дополнительные расходы, которые стороны не предвидели на момент заключения договора, эти расходы возмещаются Заказчиком в соответствии с отдельно выставленным счетом от Исполнителя. Такими расходами признаются:
а). изменение стоимости Товара на момент выкупа его Исполнителем у производителя;
б). расходы на хранение Товара, его транспортировку, сверхнормативное хранение Товара;
в). расходы на транспортировку Товара, вызванные изменением веса, объёма и/или комплектации Товара, указанного в Спецификации к Договору;
г). рост курса иностранной валюты к рублю (разница между курсом валюты по которому выставлен счёт Заказчику и фактическим курсом валюты, по которому Исполнитель исполняет обязательства по выкупу/доставке);
д). иные расходы Исполнителя, которые приводят к увеличению стоимости Заказа на сумму указанных расходов;
3.6. В случае одностороннего отказа заказчика от исполнения настоящего договора возврат денежных средств будет производиться с учетом фактически понесенных затрат Исполнителем на момент исполнения договора.
3.7. Оплата проверки качества: пересчёт количества, видео и фотосъёмка производится отдельно по согласованию сторон и стоимость услуг указывается в Спецификации отдельно.
3.8. Страховка груза является дополнительным и необязательным условием. Необходимость услуги и ее размер указывается в Спецификации.
3.9. Дополнительные услуги по распаковке и перевешиванию груза не могут быть учтены заранее и оплачиваются отдельным счетом по факту оказанной услуги.

4. Порядок сдачи-приёма услуг

4.1. Датой передачи Товара считается дата фактической передачи товара в адрес Транспортной Компании.
4.2. Исполнитель по условиям Заказа обязан отгрузить Товар до терминала Транспортной Компании или до адреса, указанного Заказчиком. Приёмка Товара Покупателем производится по адресу, указанному в Заказе.
4.3. Переход права собственности на Товар фиксируется датой отгрузки Товара Исполнителем в адрес Транспортной Компании.
4.4. Риск случайной гибели или случайной порчи, утраты или повреждения Товара, являющегося предметом настоящего договора, несёт Исполнитель, Заказчик либо третьи лица в отношении случаев, не предусмотренных Договором.
4.5. Если иное не предусмотрено договором, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Заказчика с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
4.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на Заказчика с момента передачи Товара Исполнителем в Транспортную Компанию, если иное не предусмотрено соглашением сторон или обычаями делового оборота.
4.7. При наличии претензий относительно оказанных услуг Заказчик направляет Исполнителю письменные замечания к указанному Акту в течение 2-х рабочих дней с момента получения Акта. По истечении данного срока Акт считается принятым без замечаний, услуги считаются оказанными исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме. Срок ответа Исполнителя о результатах рассмотрения претензии и принятом решении, составляет 30 календарных дней с момента ее получения.
4.8. Товар, отгруженный Исполнителем на основании ранее согласованного Заказа и принятый Заказчиком в соответствии с пунктами 1.2 и 1.6, обмену и возврату не подлежит.
4.9. При наличии согласованных Сторонами расходов Исполнителя, Заказчик их оплачивает в соответствии с условиями Договора.
4.10. В течение 3–х рабочих дней со дня получения документа Акта приемки-сдачи оказанных услуг, Заказчик обязуется принять услуги и подписать Акт приемки-сдачи оказанных услуг, один экземпляр которого направить в адрес Исполнителя.

5. Ответственность Сторон / Форс-мажор

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в случае действия форс-мажорных обстоятельств, прямо или косвенно препятствующих исполнению настоящего Договора.
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся в том числе, но не ограничиваясь: война и военные действия, торговые эмбарго, случаи закрытия границ — отмены транспортного сообщения, запретительные таможенные меры, транспортные коллапсы, восстания, эпидемии, землетрясения, наводнения, иные природные и техногенные стихийные бедствия, акты терроризма, непосредственно затрагивающие предмет настоящего договора, введение иностранным государством запретов и ограничений в области предпринимательской деятельности, а также иных ограничительных и запретительных мер, действующих в отношении Российской Федерации или российских хозяйствующих субъектов, а также иные обстоятельства непреодолимой силы.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за возможную задержку доставки Товара при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 5.2 Договора.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за возможную задержку доставки Товара и в том случае, если на момент заключения Договора обстоятельства, указанные в пункте 5.2 Договора уже существовали.
5.5. Порядок действий Сторон при наступлении обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажора):
а). Сторона в письменном виде уведомляет другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
б). Уведомление направляется по адресу электронной почты Стороны, указанной в договоре;
в). В уведомлении указывается обстоятельство, которое Сторона считает непреодолимой силой (форс-мажором), дата его возникновения и причинно-следственная связь невозможности исполнения обязательства полностью или в части, а также примерный срок, когда может появиться возможность исполнить обязательство.
5.6. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 5.2 Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если Дополнительным соглашением к Договору не установлено иное.
5.7. В случае просрочки платежей в порядке, предусмотренном пунктом 3 настоящего Договора Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки.
5.8. В случае использования Транспортной Компании для доставки Товара до Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за её действия или бездействия.
5.9. Исполнитель не несет ответственность за:
а). Повреждения товара и упаковки, если Покупатель отказался от обрешетки или паллетного борта;
б). Повреждение потребительской упаковки даже при использовании обрешетки, паллеты и заводской упаковки производителя;
в). Качество товара;
г). За работоспособность техники: бытовой, компьютерной, автомобильной и др.;
д). За работоспособность приборов: электронных, медицинских и др.;
е). За работоспособность детских игрушек;
ж). Скрытые дефекты товара, полноту и достоверность информации о товаре;
з). Соответствие характеристик у технически-сложных товаров, заявленных Продавцом на странице товара. Такими товарам считаются — сотовые телефоны, планшеты, компьютеры и другое специальное оборудование;
и). За товар, который имеет следующие недостатки:
— Бывший в Употреблении. При оформлении заказа Покупатель ставит в известность Продавца о том, что он осведомлен о данном недостатке товара и претензий к Продавцу не имеет, о чем письменно уведомляет последнего.
— Внутренние повреждения скрытого характера, не влияющие на эксплуатацию товара, в т.ч. отсоединение мелких деталей, отсоединение проводов и т.п. из-за качества сборки или транспортировки товара.
— Коррозия на элементах или частях товара, которая не влияет на эксплуатационные качества.
к). Дефекты товара, которые возникли в течение его использования Заказчиком;
л). Разницу в оттенках товара и полную идентичность фотографии на сайте;
м). Точность перевода. Перевод и рекомендации Исполнителя носят ознакомительный характер;
н). Допущенные Покупателем ошибки в заказе, а также заказе неверного товара из-за сложности перевода наименования товара или иных причин;
о). Целостность и сохранение товарного вида у ряда товаров, даже при использовании обрешетки, паллеты и заводской упаковки производителя:
— Технического оборудования.
— Хрупкого товара — стеклянного, керамического, хрустального, имеющего легко бьющиеся и деформирующиеся элементы. Например, дисплеи (мониторов, ноутбуков, телефонов), абажуры, люстры, бижутерия и т.п.
— Мебели и музыкальных инструментов.
— Кузовных частей автомобилей.
— Декоративной порошкообразной компактной косметики — пудры, тени, румяна и т.п.
п). Соответствие мебели качеству и заказу, а также дефекты мебели;
р). Соответствие одежды и обуви:
— Размеру и размерной сетке, заявленной продавцом.
— Качеству материалов, заявленных продавцом.
— Ровность швов, ярлыков, пуговиц, страз и других аксессуаров.
5.10. Продавец не проверяет наличие авторских прав на товар. Если товар будет изъят как контрафактный, Продавец не возвращает Покупателю: оплату за товар, его доставку, другие платежи.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания уполномоченными представителями обеих Сторон и действует в течение одного года с даты его заключения.
6.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
6.3. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора (полностью или частично) или одностороннего его изменение в случае существенного нарушения Договора одной из Сторон, Договор считается измененным или расторгнутым с момента истечения 30 рабочих дней с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения Договора полностью или частично.
6.4. В случае расторжения Договора по любому основанию Стороны вправе не возвращать друг другу все исполненное по нему до момента его расторжения.

7. Споры по Договору

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с выполнением настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем переговоров.
7.2. При недостижении согласия все споры и разногласия подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Ответчика.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах — по одному для каждой из Сторон, имеющих равную юридическую силу.
8.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются приложения:
8.2.1. Спецификация к Договору (Приложение №1);
8.2.2. Список товаров, за сохранность и целостность которых при доставке Поставщик ответственности не несет (Приложение № 2);
8.2.3. Список запрещенных к заказу Товаров (Приложение №3);
8.2.4. Оговорка по дополнительным рискам Сторон (Приложение №4).

9. Адреса и платёжные реквизиты Сторон

10. Подписи Сторон

Приложение № 1 к Договору № 000

г. Ижевск22.02.2023 г.

Список товаров, за сохранность и целостность которых при доставке Поставщик ответственности не несёт

1.1. Стеклянный, керамический, хрустальный, хрупкий, легко деформирующийся товар;
1.2. Товар, имеющий стеклянные, хрупкие, легко бьющиеся, легко деформирующиеся элементы (например, дисплеи мониторов, ноутбуков, телефонов, абажуров, люстр, посуда и т.п.) вне зависимости от заказа дополнительной упаковки и обрешетки;
1.3. Декоративная порошкообразная компактная косметика (пудры, тени, румяна и т.п.) вне зависимости от заказа дополнительной упаковки и обрешетки;
1.4. Технически сложные товары (мобильные телефоны, планшеты, бытовая техника, медицинские приборы, электронные приборы, компьютерная и автомобильная техника, детские игрушки, станки и оборудование, специальное оборудование).

Приложение № 2 к Договору № 000

г. Ижевск22.02.2023 г.

Список запрещённых к поставке Товаров

1. Взрывоопасные, радиоактивные, горючие, инфекционные, ядовитые, опасные грузы, термометры, ртутные барометры, БАДы, медицинские препараты, вакцины, лекарства;
2. Растения и цветы, семена;
3. Оружие, включая макеты и пневматику, арбалеты, ножи и другое холодное оружие;
4. Скоропортящиеся продукты;
5. Реагенты, химикаты, тест-пробы, клей;
6. Особо хрупкие грузы;
7. Коррозионные, хозяйственные, спиртосодержащие и прочие горючие жидкости, спирт, водка, отбеливающие материалы;
8. Люстры, светильники, лампы (за исключением светодиодных);
9. Кондиционеры и холодильники (из-за фреона);
10. Аэрозоли, одеколоны, духи, дезодоранты, баллоны под давлением;
11. Батарейки, UPS, источники бесперебойного питания, аккумуляторы;
12. Активные колонки, магнетроны, динамики и прочее оборудование, в котором содержатся магниты, герконы, намагниченные предметы;
13. Масло, растворители, смазки, лак, смола, краска;
14. Рыболовные сети;
15. Скрытые камеры, приспособления для слежки, рации.

Приложение № 3 к Договору № 000

г. Ижевск22.02.2023 г.

Оговорка по дополнительным рискам Сторон

1. Стороны согласовали следующие дополнительные риски как существенные условия Договора:
1.1. Исполнителю не подконтрольны и являются дополнительными следующие расходы, стоимость которых в цену доставки не входит:
— расходы на хранение Товара, его транспортировку, сверхнормативное хранение Товара;
— расходы на транспортировку Товара, вызванные изменением веса, объёма и/или комплектации Товара, указанного в Спецификации к Договору;
— рост курса иностранной валюты к рублю (разница между курсом валюты по которому выставлен счёт Заказчику и фактическим курсом валюты, по которому Исполнитель исполняет обязательства по выкупу/доставке);
— изменение стоимости Товара на момент его выкупа Исполнителем у Производителя.
1.2. В случае возникновения указанных в пункте 1.1 настоящего приложения к Договору дополнительных расходов, их стоимость оплачивается Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счета на оплату без заключения дополнительных соглашений к Договору.
1.3. Указанные в пункте 1.1 настоящего приложения к Договору дополнительные расходы подлежат оплате Заказчиком также и в том случае, если их наступление вызвано форс-мажорными обстоятельствами.

Приложение № 4 к Договору № 000

г. Ижевск22.02.2023 г.

Согласно пункту 4 настоящего Договора Заказчик принимает Товар, отгруженный Исполнителем в установленном порядке в соответствии с местом приёма Груза, согласованного Сторонами.

1. При приёме Товара на территории транспортной компании (далее — ТК) Заказчик обязан:
— взвесить Товар, включающий в себя упаковку (далее – Груз),
— осмотреть Груз,
— сверить характеристики Груза с данными (наименование, вес, количество и т.п.) в ТОРГ-12,
— осмотреть упаковку (мешки, ящики, коробки и обрешетку).
1.1. Если Груз не имеет видимых повреждений, осуществляется дальнейшая приемка Товара.
1.2. Если имеются расхождения по любому предмету осмотра Груза, в том числе:
— груз имеет существенные вмятины, заломы, сколы, а также следы вскрытия,
— повреждения обрешетки,
— мешки, ящики и коробки повреждены, вскрыты, мокрые и т.п.,
необходимо в присутствии представителя ТК составить Акт разногласий, поставить на Акте дату и время приема Товара, а также подпись представителя Заказчика и представителя ТК. Также Заказчик должен сообщить представителю Исполнителя (в рабочие дни и часы) о факте нарушения Груза и отказе принимать Товар в соответствии с п.4.5 настоящего Договора.
1.3. С момента приема Товара Заказчиком Исполнитель, а также ТК и/или карго-компания, не несут ответственность за порчу груза.
2. При приеме Груза в помещении Заказчика необходимо следующее:
2.1. Подготовить печатную форму с информацией, относящийся к приему Груза.
2.2. Если Груз поступает к Заказчику в специализированной упаковке (обрешетке или паллете), необходимо произвести вскрытие упаковки и сверить характеристики Груза (наименование, вес, количество и т.п.) с данными, указанными в форме (количество коробок указано в накладной).
2.3. Если имеются расхождения по любому предмету осмотра Груза, необходимо:
— произвести сбор Груза по всем позициям в порядке и в соответствии вскрытой упаковки,
— произвести фото или видеосъемку момента приемки Груза,
— сообщить представителю Исполнителя (по телефону или электронной связи) о факте нарушения Груза и направить фото или видеосъемку момента приемки Груза в соответствии с пунктом 4.5 настоящего Договора.